Elindult az OVK-TÁR, azaz az Országos vállalkozói munkacsoport-hálózat és kamarai workshop-program, amelynek célja, hogy gyakorlatorientált, gyorsan alkalmazható megoldásokkal erősítse a kis- és középvállalkozások fogyasztóvédelmi jogszabályi megfelelését és ügyfélpanasz-kezelési gyakorlatát.

Az országszerte nyolc helyszínre ellátogató OVK-TÁR a felhasználó élményére és az üzleti célokra egyszerre fókuszáló, úgynevezett service design alapú fejlesztési logikára épül. A program nem előre gyártott megoldásokat kínál, hanem vállalkozói interjúkra, problématérképezésre, kamarai visszajelzésekre és tesztelésre támaszkodva alakítja ki a gyakorlati javaslatokat. Így a fejlesztések valóban a vállalkozások mindennapi működési nehézségeiből indulnak ki, és azokra adnak célzott, használható válaszokat. A Budapesti Békéltető Testület szakmai vezetésével és a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara projektgazdai koordinációjával zajló együttműködés biztosítja, hogy a fejlesztések ne csak országos szinten legyenek relevánsak, hanem a helyi vállalkozói igények is beépüljenek a munkába.

A Vállalkozásfejlesztési Program (VFP) részeként a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara (MKIK) finanszírozásával létrejött kezdeményezés különösen a határidők szigorú betartására, a megfelelő dokumentálásra, az egységes ügyfélkommunikációra, valamint a tájékoztatók és az általános szerződési feltételek (ÁSZF) releváns elemeire helyezi a hangsúlyt.

A projekt négy fő pillérre épül, az országos vállalkozói munkacsoport-ülésekre, az országos műhelymunkára, a fogyasztóvédelmi jogi tanácsadásra és a hasznos tudásanyagok létrehozására. A workshopokokat meghívásos formában rendezik meg, azok a területi és ágazati szempontból releváns kkv-k vehetnek részt, amelyeknek van fogyasztóvédelmi és panaszkezelés tapasztalata. A jogi tanácsadás több területi kamaránál érhető el, Budapesten például 2026. május 7-től, előzetes időpontfoglalás alapján az ovktar@bkik.hu e-mail címen. A program eredményeként olyan tudásanyagok jönnek létre, mint panaszkezelési folyamatábrák, fogyasztóvédelmi kisokos ügyfélszolgálati munkatársak számára, valamint service design módszertannal kidolgozott jógyakorlat-csomagok, amelyek a projekt lezárása után is széles körben használhatók maradnak egy a tudástárban.

A program nyolc területi kamara, a Borsod-Abaúj-Zemplén vármegyei, a Csongrád-Csanád vármegyei, a Fejér vármegyei, a Győr-Moson-Sopron vármegyei, a Hajdú-Bihar vármegyei, a Pest vármegyei, a Heves vármegyei és Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara aktív közreműködésével valósul meg.

– A fogyasztóvédelmi megfelelés és a panaszkezelés ma már nem csupán jogi kérdés, hanem fontos működési és reputációs tényező is a vállalkozások számára. Az OVK-TÁR éppen erre ad rendszerszintű, a kkv-k mindennapjaiban közvetlenül hasznosítható választ. A területi kamarák szervezeti egységeiként működő békéltető testületek nem csupán vitarendezési intézmények, hanem a vállalkozások mindennapi működését aktívan támogató, gyakorlati megoldásokat fejlesztő szakmai partnerek – hangsúlyozta dr. Inzelt Éva, a Budapesti Békéltető Testület elnöke.

A program részleteiről és az egyes elemekhez kapcsolódó információkról a részt vevő területi kamarák nyújtanak tájékoztatást.

Folytatódik a RE-ACTION projekt, amelynek célja, hogy új lendületet adjon a szlovén–magyar határtérség rurális turizmusának. A kezdeményezés kiemelten a Muravidék, valamint Vas és Zala vármegyék térségére fókuszál, ahol jelentős, részben még kiaknázatlan lehetőségek rejlenek a természet- és kultúraközpontú, fenntartható turizmus fejlesztésében.

A RE-ACTION projekt abból a felismerésből indult ki, hogy a határ mindkét oldalán számos olyan helyi szolgáltató, termelő, vendéglátó és kisebb vállalkozás működik, amelyek egyedi értékeket képviselnek, ugyanakkor láthatóságuk és együttműködési lehetőségeik sok esetben korlátozottak. A projekt víziója, hogy elősegítse a hatékony közös gondolkodás és az együttműködés kultúrájának kialakítását a rurális turisztikai ágazatban tevékenykedő szereplők között.

A kezdeményezés kiemelt célja, hogy az eddig alulreprezentált rurális turizmusra helyezi a fókuszt – a határ mindkét oldalán. A projekt a slow turizmus, az aktív turizmus és a digitális detox szemléletére építve jelöl ki új fejlesztési irányokat, miközben ösztönzi a helyi szereplők közötti együttműködést és növeli piaci megjelenésüket. Ennek fontos eleme az a pilot program, amelynek keretében a részt vevő vállalkozások a megszerzett tudást saját működésükbe építhetik be. További fókuszt jelent az az elképzelés, hogy a projekt elősegítse a határtérségben rurális turizmusban tevékenykedő szereplők kooperációját, közös gondolkodás és cselekvés kultúrájának meghonosítását.

A projekt egyik partnere a Zala Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara, amely a pilot programban helyi termelőkkel működik együtt. A közös munka újabb állomásaként 2026. április 22-én a kamara munkatársai találkoztak, Langné Doncsecz Erikával (https://www.facebook.com/erashome2025), aki helyi termelőként csatlakozott a kezdeményezéshez.

Langné Doncsecz Erika Szentgotthárdon, Zsidahegyen él családjával, természetközeli, kertvárosi környezetben. Gyermekkorát Apátistvánfalván töltötte, ahol családi gazdaságukban állattartással és növénytermesztéssel foglalkoztak. A gazdálkodáshoz és a természethez való kötődése így már korán kialakult. Jelenlegi lakóhelyén növény- és gyümölcstermesztésre alkalmas területtel rendelkezik, környezetében gyógynövényeket gyűjt, fűszernövényeket termeszt, amelyekből szárítva gyógytea, frissen pedig italok ízesítője készül.

Kistermelői tevékenységét négy évvel ezelőtt bővítette: a család ellátásán túl eladásra is készít lekvárokat, szörpöket és savanyúságokat. Termékei több helyi együttműködésnek köszönhetően turisták számára is elérhetők: Szentgotthárdon a Time Turist-tal, Kétvölgyön a Kétvölgy Kertje Étteremmel, Felsőszölnökön pedig a Szlovén Mintagazdasággal működik együtt.

Apátistvánfalván vendégházzal és bemutatóteremmel is rendelkezik, ahol nemcsak saját termékeit, hanem a szlovén Rábavidék termelőinek portékáit is bemutatja. Célja, hogy összefogja a térségben élő őstermelőket és kistermelőket, és segítse őket termékeik értékesítésében. A reggeliztetés és a falusi vendégasztal-szolgáltatás során szintén saját, illetve helyi termelők által előállított élelmiszereket kínál.

Szakmai háttere is szorosan kapcsolódik tevékenységéhez. Háztartásökonómia–életvitel szakos tanári diplomáját a Berzsenyi Dániel Tanárképző Főiskolán szerezte, ahol többek között kertkultúrát, háztartásökonómiát, marketinget, táplálkozástant, kockázatelemzést és jogi ismereteket is tanult. Az Aranykalászos Gazda képzés tovább bővítette tudását, különösen a növényvédelem és a metszés területén. Elsődleges célja a vegyszermentes termesztés és tartósítás. Erdőgazdálkodóként az erdők megóvásával kapcsolatos tevékenységeket is figyelemmel kíséri, ismereteit a Nemzeti Agrárgazdasági Kamara Agrárszolgáltató Nonprofit Kft. képzésén szerezte.

Ezen a találkozás során a Zala Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara munkatársai és Langné Doncsecz Erika áttekintették, hogyan kapcsolódhat a kialakuló együttműködés a RE-ACTION projekt célkitűzéseihez, illetve milyen területeken jelenthet valódi előrelépést a pilot programban való részvétel.

Hírek, naprakész információk a külkereskedelem szempontjából meghatározó országok aktuális gazdasági helyzetéről és az országokat érintő legfontosabb intézkedésekről. Emellett az európai uniós szakpolitikai aktualitásokról és az uniós gazdasági, üzleti vonatkozású hírekről is elérhető tudósítás.

Az egyes hírek teljes tartalma a hírek címére kattintva válik elérhetővé.

NEMZETKÖZI GAZDASÁGI HÍRLEVÉL_2026.04.23

A versenyelőny sok esetben a tárgyalóasztalnál dől el. Egy jól előkészített megállapodás stabil partneri kapcsolatot, kiszámítható működést és hosszú távú üzleti biztonságot teremthet, míg a bizonytalan érvelés, a gyenge előkészítés vagy a tudatos stratégia hiánya komoly hátrányt jelenthet a vállalkozások számára. Erre a gyakorlati üzleti kihívásra adott kézzelfogható válaszokat a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara Üzleti Tárgyalási Stratégiák képzése.

A program célja az volt, hogy a résztvevők magabiztosabban, tudatosabban és eredményesebben tudjanak helytállni üzleti egyeztetéseiken. A képzés ehhez strukturált tárgyalási felkészülési módszertant, stratégiai gondolkodási keretet, hatásos érvelési és befolyásolási technikákat, valamint olyan kommunikációs eszközöket adott, amelyek a nehezebb tárgyalási helyzetekben is jól alkalmazhatók.

A résztvevők egy 8 órás személyes jelenléti oktatáson vettek részt, amely interaktív formában, gyakorlati példákon és valós üzleti helyzeteken keresztül segítette az ismeretek elmélyítését. A kontaktórák során Lerf Andrea és Ocskay András szakmai vezetése biztosította a magas színvonalú megvalósítást. A szakmai anyagot Dr. Újszászi Bogár László videós moduljai is támogatták, tovább erősítve a képzés gyakorlati és stratégiai szemléletét. A teljesítést követően hiteles tanúsítvány is igazolja a megszerzett tudást.

A mai képzés ismét megerősítette, hogy a vállalkozások számára egyre fontosabb az a tudás, amely közvetlenül hasznosítható a mindennapi üzleti működésben, legyen szó partneri egyeztetésekről, áralkuról, beszállítói tárgyalásokról vagy más, üzletileg meghatározó döntési helyzetekről. A tudatos felkészülés és a megfelelő tárgyalási eszköztár ma már nemcsak előnyt, hanem sok esetben valódi versenyképességi tényezőt jelent.

A kiberbiztonság ma már minden vállalkozás számára kiemelt fontosságú. Ennek támogatására szeretnénk figyelmükbe ajánlani két aktuális lehetőséget.

A Nemzeti Koordinációs Központ által meghirdetett pályázat célja, hogy a hazai KKV szektor kiberbiztonsági ellenálló és kockázatkezelési képességei javuljanak. A pályázatban minden mikro-, kis- és középvállalkozás részt vehet. A részletek a mellékelt FELHÍVÁS c. dokumentumban, valamint a következő oldalon találhatók: https://www.palyazat.gov.hu/programok/ncc-hu/ncc-hu/ssns-ncc-hu-2026.fstp/alapadatok

FELHÍVÁS: SSNS_FSTP_felhívás_v2

Szeretnénk figyelmébe ajánlani továbbá a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara Kiberbiztonsági Programját is. A Programban folytatódik a tavaly elkezdett nagysikerű tanácsadási tevékenység a NIS2 irányelv és a Kiberbiztonsági törvény megfelelését illetően. Ennek keretében a Kamara workshopokkal és egyéni konzultációkkal készül az érintettek és beszállítóik számára. Az első alkalmak várhatóan május végén indulnak. A Programban továbbá lehetőség van díjmentes sérülékenységvizsgálat elvégzésére is, amivel a cégek webes szolgáltatásainak hibái mérhetők fel. Részletek az MKIK – Kiberbiztonsági program oldalon találhatók.

A Zala Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara tisztelettel meghívja Önt szakmai partnerével,
a Magyar-Francia Kereskedelmi és Iparkamarával közös rendezvényére:

Üzleti lehetőségek Franciaországban: hogyan legyünk sikeresek a francia piacon?

Az eseményt a Magyar-Francia Kereskedelmi és Iparkamara fennállásának 35. évfordulója alkalmából szervezzük meg.

Időpont: 2026. május 19. 10.00-14.00
Helyszín: ZVKIK Székház, Zalaegerszeg

Program

• 9.30-9.55 Érkezés, regisztráció
• 10.00 A francia piac sajátosságai, a francia gazdaság bemutatása (online bejelentkezés)
  Előadók: Mogyorósi Bálint külgazdasági attasé, Magyarország Nagykövetsége, Párizs
  Molnár Alíz külgazdasági attasé, Magyarország Nagykövetsége, Párizs
  Novák Dorottya külgazdasági attasé, Magyarország Nagykövetsége, Párizs, Lyoni Alkonzulátus
• 10.20 A magyar-francia üzleti kapcsolatok bemutatása
  Előadó: Gyulai-Kertesi Edina üzletfejlesztési vezető, Magyar-Francia Kereskedelmi és Iparkamara
• 10.35 Schneider Electric – IMPACT Company: miben más, mint az európai munkaerőpiacon lévő egyéb vállalatok? Múlt, jelen, jövő és cselekvések.
  Előadó: Mrekva Ádám üzemvezető
• 10.55 Hogyan induljunk el a francia piacon? – Gyakorlati útmutató: partnerkeresés és AI-alapú ügyfélszerzés
  Előadó: Gyulai-Kertesi Edina üzletfejlesztési vezető, Magyar-Francia Kereskedelmi és Iparkamara
• 11.25 Kávészünet
• 12.00 Piaci tényezők és egyedi jellegzetességek a CMI Environment Hungary Kft. működésének tükrében
  Előadók: Baranyai Roland értékesítési vezető és Smolcz Bence igazgatóhelyettes
• 12.15 Az Equans Magyarország Kft. és energiahatékonysági lehetőségeinek bemutatása
  Előadó: Prugberger János stratégiai projekt igazgató
• 12.30 Konzultáció a Magyar-Francia Kereskedelmi és Iparkamara munkatársaival és magyarországi francia vállalatok képviselőivel
  Konzulensek: Gyulai-Kertesi Edina üzletfejlesztési vezető és Freund Adrienn kereskedelmi vezető, Magyar-Francia Kereskedelmi és Iparkamara

A rendezvény térítésmentesen látogatható, előzetes regisztráció alapján.

Megtisztelő jelenlétére számítunk, szeretettel várjuk rendezvényünkön!

Magyar-Francia Kereskedelmi és Iparkamara
Zala Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

A pályaválasztás nem egyetlen döntésről szól, hanem arról is, hogy a fiatalok időben olyan támogatást kapjanak, amely valóban illeszkedik a képességeikhez, érdeklődésükhöz és élethelyzetükhöz. Ezt a szemléletet erősítette a Zala Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara „Pedagógusok Pályaorientációs Szakmai Napja” című rendezvénye, amelyet 2026. április 15-16-án Nagykanizsán és Zalaegerszegen szerveztek meg az általános iskolák pályaorientációban érintett pedagógusai, különösen a 6–7. évfolyamon tanító osztályfőnökök és pályaválasztási felelősök számára.

A program középpontjában az a nagyon is aktuális kérdés állt, hogyan tudjuk felelősen segíteni az SNI-s és ADHD-s tanulókat a továbbtanulásban. A szakmai nap nyitóelőadása, „Mi lehet belőlük? – SNI-s és ADHD-s tanulók reális továbbtanulási lehetőségei 2026-ban” a valódi megértésről szólt. Az előadás és a kapcsolódó foglalkozások rámutattak: nem elég gyors magyarázatokat keresni egy-egy nehéz helyzetre, hanem a viselkedés mögötti okokat kell felismerni. Miért fáradt a diák? Miért késik? Miért feszült? Miért zárkózik el?
A valódi segítség ott kezdődik, amikor nem csak a tünetet látjuk, hanem az embert is. Cseri D. Bernadett (az ADHD Magyarország – Pálföldi Alapítvány vezetője) előadása és interaktív foglalkozása érzékenyen, ugyanakkor gyakorlatiasan mutatta be, milyen sok múlik a pedagógus kommunikációján. A résztvevők egy-egy „nehéz esetként” elkönyvelt tanulóval kapcsolatos negatív és pozitív mondatokon keresztül is megtapasztalhatták, milyen ereje van annak, ahogyan egy fiatalról beszélünk.

A szakmai napok nem álltak meg az előadóterem falain belül. A nagykanizsai program a Nagykanizsai Szakképzési Centrum Zsigmondy Vilmos Technikum Petőfi úti tanműhelyének megtekintésével és egészségügyi DEMO-bemutatójával indult, majd a nap a NSZC Cserháti Sándor Technikum és a NSZC Thúry György Technikum tanműhely-látogatásaival zárult.

Zalaegerszegen a Zalaegerszegi Szakképzési Centrum Ganz, a Széchenyi, a Deák, a Csány és a Báthory Technikumok bemutatói adtak kézzelfogható képet arról, milyen korszerű, gyakorlati és a munkaerőpiacra építő képzések várják ma a diákokat. Az autóipari képzésektől a magasépítésen át az erősáramú területekig számos olyan pálya került fókuszba, amely a jövő munkaerőpiacán is stabil lehetőséget kínál. A pedagógusok nemcsak tájékoztatást kaptak, hanem személyes benyomásokat is szerezhettek a duális képzésről, a modern eszközparkról, a műhelyekről, a laborokról és az intézmények valós szakmai kínálatáról. Ez azért különösen fontos, mert a pályaorientáció akkor hiteles, ha a döntést segítő felnőttek maguk is látják, milyen utak nyílnak meg a tanulók előtt.

A nap egyik legfontosabb tanulsága az volt, hogy ezeknek a fiataloknak az útját nem lehet sablonok alapján kijelölni. Sok köztük a kiemelkedően kreatív, különleges gondolkodású, „zsenipalánta”, és egyáltalán nem mindegy, hogy ez az energia milyen irányba fordul. A kérdés nem az, hogy képesek-e valamire, hanem az, hogy megtaláljuk-e azt a tanulási és szakmai környezetet, ahol meg tudják mutatni az erősségeiket.
Ebben az összetett folyamatban a tanuló, a szülő, a pedagógus és a segítő szakember együtt tud igazán eredményt elérni. Ha egy fiatal megnyílik, ahhoz érzékenység, őszinteség, rugalmasság és folyamatos figyelem kell. Ha pedig megértjük a működését, könnyebb megtalálni azt az utat is, amelyen tovább tud haladni.

Sajtómegjelenések:
https://kanizsamediahaz.hu/hir/202604/adhd-es-palyavalasztas-pedagogusoknak-szolo-a-szakmai-nap
https://www.zaol.hu/helyi-kozelet/2026/04/palyavalasztas-elott-allo-diakok-kamara-zala
https://www.zaol.hu/helyi-kozelet/2026/04/palyaorientacios-szakmai-nap-kamara-zalaegerszeg

Fotók:
Kanizsa Médiaház
Pezzetta Umberto / Zalai Hírlap
Szakony Attila
ZVKIK

Budapest, 2026. április 14. – Másfél évvel ezelőtt a kamarai tisztújítások alkalmával új vezetést választott a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara (MKIK), gyakorlatilag kétharmados felhatalmazással. Az új vezetés új szemlélettel közelítette meg feladatait, a vállalkozókat helyezte a középpontba és új szellemiségű együttműködési megállapodást kötött a kormánnyal, világos célokkal, fejezetekre és feladatokra lebontva. A cél a tudás alapú gazdaság megteremtése, amit egy három pillérre épülő – szakképzés, felnőttképzés, egyetemi képzés – tudás alapú kamara tud a legjobban segíteni.

Az MKIK és a német, illetve osztrák hagyományokra épülő hazai gazdasági kamarák hálózata közel egymillió vállalkozást képvisel. Köztestületként, számos vállalkozókat segítő feladata mellett – mint gazdaságfejlesztési és vállalkozásokat segítő, szakképzési és oktatási, nyilvántartási és igazgatási feladok, illetve gazdasági tájékoztatást és kutatásokat, közfeladatként ellátott tevékenységeket végez – egyik fő feladata a magyar gazdaság általános érdekeinek képviselete. Ez a státusz felelősséget jelent: a kamara feladata, hogy a részérdekeken túl a magyar gazdaság egészének hosszú távú érdekeit tartsa szem előtt. Éppen ezért komoly műhelymunka keretén belül a magyar gazdaság lehetőségeinek vizsgálata folyik a kamarában és mélyreható elemzések születnek. A legutóbbi április 2-án Pályamódosítás kontra stagnálás – A magyar gazdaság előtt álló stratégiai döntések címet viselte (https://mkik.hu/hirek/palyamodositas-kontra-stagnalas-a-magyar-gazdasag-elott-allo-strategiai-dontesek-portfolio) és először a portfolio.hu portálon jelent meg a sajtóban. A műhelymunka keretén belül a magyar gazdaság több meghatározó szereplőjét is megkérdeztük. A kamara vezetése, többek között felhívja a figyelmet arra, hogy a makroökonómiai mutatók fontosak lehetnek, de azt nem mutatják meg, hol keletkezik valójában a gazdasági teljesítmény, és ami ennél is lényegesebb: merre tart, és merre tarthat a fejlődési pálya. Az elemzés erre a lehetséges fejlődési pályára tesz javaslatot, célja az érdemi közpolitikai vita elősegítése. A kamarai rendszer, köztestületi feladatából fakadóan, ebben a folyamatban aktív partnere a vállalkozói közösségnek, a kormányzatnak és minden olyan szereplőnek, aki a minőségi növekedés és az intézményi megújulás mellett elkötelezett.

A parlamenti választásokat követően a kamara vezetése megköszöni a leköszönő kormánynak az elmúlt másfél éves munkát, gratulál a választáson győztes, kormányt alakító TISZA pártnak és az új kamarai vezetés által meghirdetett szellemben várja az alakuló kormánnyal a közös gondolkodást, dinamikus közös cselekvést a magyar gazdaság új pályára állítása érdekében.

Hogyan válhat Kína elérhető partnerré a zalai kis- és középvállalkozásoknak?

Kína nem csupán egy hatalmas piac, hanem technológiai és logisztikai partner is lehet, ezért a magyar vállalatok számára a részvétel kulcsfontosságú a versenyképesség megőrzéséhez a globális piacon. A résztvevők megtudhatják, hogy magyar vállalati- és kamarai vezetői szemmel nézve, milyen üzleti lehetőségek rejlenek Kínában. A China Brand Fair bemutatásán keresztül megismerhetik a nemzetközi kilátásokat, illetve megtudhatják, hogyan építhetnek hatékonyan kapcsolatokat a kínai piacon.

A rendezvény időpontja: 2026. május 4. 14.00-16.00 óra

A rendezvény helyszíne: ZVKIK Székház, 8900 Zalaegerszeg, Petőfi S. u. 24.

Előadók:

• Nádasi Tamás, a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara Magyar-Kínai Tagozatának elnöke
• Szohr Fruzsina, a Cecz Közép-Európai Kft. üzletfejlesztési menedzsere

Fontos tudnivalók:

• A rendezvény ingyenes, de regisztrációhoz kötött.
• A részvétel feltétele a rendezett ZVKIK kamarai regisztráció megléte.